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글꼴이 브랜드의 목소리가 되는 순간, 여기어때 ‘잘난체’디자인 설계 비하인드
여기어때 BXD 1팀 팀장 권송이
“브랜드의 목소리는 어떤 형태를 띠어야 할까요?” 눈에 보이지 않는 브랜드의 성격을 시각적으로 전달하고, 나아가 고객의 일상 속에 자연스럽게 스며들게 만드는 방법을 고민하는 BXD(Brand Experience Design) 디자이너라면 한 번쯤 마주하게 되는 질문이에요.

여기어때는 오랜 기간 특유의 유쾌하고 당당한 톤앤매너로 사랑받아 온 플랫폼입니다. 그리고 그 정체성의 중심에는 ‘여기어때 잘난체’라는 독보적인 서체가 자리 잡고 있죠. 처음 폰트가 세상에 나왔을 때만 해도 '여행 플랫폼이 왜 폰트까지 만들어?'라는 시선이 있었지만, 잘난체는 이제 여기어때를 상징하는 강력한 브랜드 자산이 되었습니다.

특히 최근 새롭게 선보인 ‘잘난체 시리즈(잘난체2, 잘난체고딕)’는 세계 3대 디자인상으로 불리우는 iF디자인 어워드에서 2025년도 수상을 거머쥐며 디자인의 심미성과 실용성을 모두 증명해 내 완전히 다른 국면에 들어섰는데요. 단순한 타이포그래피를 넘어, 그 경험이 실제 브랜드의 인지도와 비즈니스 임팩트로 이어지는 구조를 만들어냈다는 점에서 업계의 주목을 받고 있습니다.

오늘은 여기어때에서 잘난체와 잘난체 고딕의 디자인을 이끌며 브랜드 경험을 설계해 온 BXD 1팀 팀장 권송이님을 만나보았습니다.
#디자인 #브랜딩 #서체디자인 #여기어때
‘자랑하고 싶은 경험’ 만든 여기어때의 팬덤 마케팅
윤희 여기어때 BXP2팀 팀장 인터뷰
좋은 고객 경험이란 무엇일까요? 윤희 님은 '자발적으로 확산되는 경험'이라고 말합니다. 브랜드가 따로 요청하지 않아도, 사람들이 스스로 자랑하고 싶어지는 경험이죠. 물론, 이런 경험을 설계하는 일은 결코 쉽지 않습니다. 하지만 윤희 님은 셀럽과 함께하는 ‘팬덤 마케팅’을 통해 이를 현실로 만들어냈어요.

오늘은 여기어때의 버킷팩 프로젝트를 이끌고 있는 윤희 님과 함께 이야기를 나눴습니다. 우리가 ‘팬덤 마케팅’에 주목해야 하는 이유부터, 좋은 고객 경험을 기획하는 노하우까지. 지금부터 윤희 님과 함께 그 여정을 따라가 보시죠.
#고객 경험 #여기어때 #팬덤 마케팅